Termos de Uso e Política de Devolução
Última atualização: julho de 2026
1. O produto
A Páginas Mágicas produz livros infantis personalizados, criados sob medida a partir do nome, idade e foto da criança informados pelo comprador.
• Formato: 20x20 cm — 24 páginas (Fazenda Encantada, Viagem ao Mundo e Camisa 10 da Seleção) ou 20 páginas (Terra Mágica e Mundo Colorido)
• Personalização: nome e características do seu filho integrados à história; personagem criado a partir da foto da criança
• Material: capa em papel cartão 300g; miolo em couchê 150g
• Faixa etária: ideal para crianças de 1 a 12 anos
2. Política de devolução e reembolso
Nossos livros personalizados são feitos sob medida e não podem ser devolvidos ou cancelados após o início da produção (art. 49, Código de Defesa do Consumidor — exceção aplicável a produtos personalizados).
• Cancelamento: pedidos podem ser cancelados em até 24 horas, antes do início da produção, com reembolso integral.
• Erro de nossa responsabilidade: em caso de erro no arquivo ou na produção causado por nós, entre em contato em até 7 dias após o recebimento para a troca, sem custo.
3. Responsabilidade sobre as informações enviadas
O comprador é responsável pela exatidão dos dados informados (nome da criança, foto, endereço). Recomendamos conferir tudo na tela de resumo antes de pagar. Erros de digitação do comprador não caracterizam erro de produção.
4. Prazo de entrega
O prazo máximo de entrega é de até 20 dias úteis, podendo variar de acordo com a demanda. O envio é feito para todo o Brasil, ao endereço informado no pedido.
5. Pagamento
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago (Pix, cartão de crédito em até 12x ou boleto). Não armazenamos dados de cartão.
6. Direitos de imagem
A foto enviada é utilizada exclusivamente para a criação do personagem e a produção do livro adquirido, conforme nossa Política de Privacidade.
7. Contato
Dúvidas, cancelamentos e trocas: contato@paginasmagicas.com