Perguntas Frequentes 💬
Como funciona a personalização?
Você escolhe o tema, informa o nome e a idade, e envia 1 foto com o rostinho bem visível. Criamos o personagem a partir da foto do seu filho, e o nome dele aparece em toda a história.
Qual o prazo de entrega?
Até 20 dias úteis (prazo máximo — pode variar de acordo com a demanda). Entregamos para todo o Brasil. 📦
Como é o livro? (tamanho e material)
Formato 20x20 cm, com capa em papel cartão 300g e miolo em couchê 150g — impressão de alta qualidade. Fazenda Encantada, Viagem ao Mundo e Camisa 10 da Seleção têm 24 páginas; Terra Mágica e Mundo Colorido têm 20 páginas.
Para qual idade é indicado?
Ideal para crianças de 1 a 12 anos. A história incentiva a leitura e cria momentos especiais em família. 💛
Que foto devo enviar?
Uma foto com o rostinho bem visível, de frente e com boa iluminação. Se tiver dúvida entre duas, escolha a mais nítida — é dela que criamos o personagem.
Posso cancelar ou trocar?
Como o livro é personalizado e feito sob medida, não é possível devolver ou cancelar após o início da produção (art. 49, CDC). Você pode cancelar em até 24h antes da produção. Se houver erro por nossa responsabilidade, fale com a gente em até 7 dias que trocamos. Detalhes na página de Termos de Uso e Devolução.
O pagamento é seguro?
Sim! O pagamento é 100% processado pelo Mercado Pago — Pix, cartão (em até 12x) ou boleto. Seus dados não passam pela gente.
Não achou sua resposta? Fala com a gente: contato@paginasmagicas.com